감정노동 스트레스 자가진단 사이트
😓 감정노동이란 무엇일까요?
웃고 있지만 속은 울고 있는 기분, 느껴보신 적 있나요? 손님이나 고객을 대하면서 마음과 다르게 감정을 억누르고 일해야 할 때가 있어요. 이런 걸 감정노동이라고 부릅니다.
예를 들어, 콜센터 직원이 화난 고객에게 웃으며 대응해야 하거나, 매장에서 친절을 유지해야 할 때가 그렇죠. 이런 상황이 반복되면 스트레스가 쌓이고 우울감, 무기력을 느낄 수 있어요.
그런데 중요한 건! 나도 모르게 감정노동 스트레스를 받고 있으면서도 알아차리지 못할 수 있다는 거예요. 그래서 오늘은 간단하게 자가진단할 수 있는 온라인 사이트를 소개할게요.
🖥️ 감정노동 스트레스 자가진단 사이트는?
국가기관과 공공서비스에서 제공하는 무료 자가진단 웹사이트를 이용하면 누구나 간단하게 자신의 감정노동 스트레스 수준을 확인할 수 있어요. 아래는 대표적인 기능이에요.
- 1. 감정노동 위험도 테스트: 10~20문항의 간단한 문답으로 현재 나의 스트레스 상태를 확인할 수 있어요.
- 2. 결과에 따른 맞춤 조언: 점수에 따라 ‘주의 필요’, ‘고위험군’ 등으로 분류되며 대처 방법과 쉼표 조언이 제공돼요.
- 3. 추가 지원 안내: 필요 시 전문 심리상담 연결, 무료 스트레스 관리 프로그램도 소개돼요.
이런 자가진단은 실명 없이도 가능하고 5분이면 끝나기 때문에 부담 없이 해볼 수 있어요. 모바일에서도 쉽게 접속 가능하니, 지하철이나 잠깐 쉬는 시간에 해보는 것도 좋아요.
💡 나 자신을 돌보는 첫걸음
감정노동은 누구에게나 있을 수 있어요. 하지만 그걸 너무 오래 참고 있다면 몸과 마음이 먼저 아프게 되죠. 그래서 아래와 같은 증상이 있다면 꼭 자가진단을 해보세요.
- 출근 전부터 두통이나 피로감을 느낌
- 고객 응대 후 이유 없이 화가 나거나 눈물이 남
- 자주 ‘내가 왜 이 일을 하지?’ 라는 생각이 듦
- 예전보다 웃음이 줄고, 무기력함이 늘어남
이런 마음을 방치하면 우울증이나 불면증으로 이어질 수 있어요. 자가진단은 내 마음을 들여다보는 거울과 같아요. 조기에 확인하고, 필요한 지원을 받는 것이 가장 중요합니다.
당신의 감정은 소중해요. 괜찮은 척 하지 않아도 돼요. 오늘은 잠시 멈춰서, 내 마음부터 살펴보는 하루를 보내보세요.